Whistleblowing

Cos'è

È la segnalazione di un illecito che ha ad oggetto fatti, atti, omissioni o comportamenti costituenti illeciti o irregolarità, posti in essere nell’inosservanza di leggi, nazionali o europee, regolamenti, provvedimenti delle autorità o in violazione del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato ai sensi del D. Lgs. 231/2001, e i suoi allegati che ne costituiscono parte integrante, e del D. L.gs. 231/2001. La Segnalazione può essere resa, se lo si desidera, con assoluta garanzia dell’anonimato.

Perché segnalare

Perché tutelare il nostro lavoro, l’azienda, le nostre persone, clienti, i collaboratori e le collaboratrici è un nostro diritto ed un nostro dovere.
Da un illecito possono derivare conseguenze dannose nei confronti di clienti, le nostre persone, il pubblico o la stessa reputazione di Gruppo Gaser.
L’obiettivo di questo strumento è quello di prevenire la realizzazione di non conformità, abusi o irregolarità all’interno dell’organizzazione, ma anche quello di coinvolgere tutti gli stakeholders e il pubblico, in generale, in un’attività di contrasto dell’illegalità e di comportamenti non idonei, attraverso una collaborazione attiva e responsabile.

Cosa segnalare

Presunte violazioni, perpetrate da personale interno, da collaboratori e business partner:

• del Codice Etico, del Modello di Organizzazione e di Gestione ai sensi del D.Lgs. 231/2001 eventualmente adottato dalle Società del Gruppo;
• del diritto dell’UE e della normativa nazionale di recepimento, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, illeciti relativi ai seguenti settori: appalti pubblici; servizi, prodotti e mercati finanziari e prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo; sicurezza e conformità dei prodotti; sicurezza dei trasporti; tutela dell’ambiente e salute pubblica; protezione dei consumatori; tutela della vita privata e protezione dei dati personali e sicurezza delle reti e dei sistemi informativi.;
• dei principi generali di comportamento che ispirano l’operato delle Società del Gruppo (ad esempio, molestie e comportamenti vessatori nei confronti del personale della società e di coloro che operano in nome e per conto della medesima)";
• di quanto meglio precisato nella Procedura, cui si rimanda integralmente.

Cosa non segnalare

Per comunicazioni di carattere commerciale o operativo (ad es., reclami), restano validi i canali di comunicazione preesistenti.
Non saranno prese in considerazione quelle comunicazioni assolutamente infondate, inverosimili o pretestuose.

Come segnalare

Le segnalazioni possono essere registrate attraverso un servizio esterno ed indipendente:

• Una piattaforma informatica, dove è possibile registrare una segnalazione compilando moduli strutturati, anche questo con interfaccia multilingua. All’accesso del canale web, troverete una piattaforma che vi chiederà di scegliere la lingua con la quale operare e quindi vi permetterà di inserire la vostra segnalazione.

Vi sarà richiesto di selezionare la Società, al cui Contesto Lavorativo, si riferisce la Segnalazione. Potete indifferentemente citare Gruppo Gaser o la ragione sociale della legal entity del Gruppo alla quale volete fare riferimento.
All’invio della segnalazione è rilasciato un ticket che permette di rientrare nel portale e monitorare lo stato di avanzamento.
La segnalazione, se la persona segnalante lo desidera, può essere completamente anonima, e sarà gestita da Gruppo Gaser in conformità con il processo di Whistleblowing, illustrato nella Procedura che potete leggere qui.

Chi fornisce il servizio di segnalazione

Il servizio è offerto da HUGE SRL, una società qualificata, indipendente ed esterna al Gruppo Gaser

Chi gestisce la Segnalazione

Il compito di gestire le Segnalazioni è affidato al Comitato Whistelblowing, mediante una composizione che garantisce l’indipendenza e l’imparzialità rispetto al management. L’istruttoria viene svolta, per ogni Società del Gruppo, dall’OdV di volta in volta competente.

Tutela della persona segnalante

Gaser si impegna a tutelare da eventuali intimidazioni e ritorsioni coloro che abbiano effettuato, in buona fede, una segnalazione.
La Segnalazione viene gestita in modo confidenziale e l’identità della persona Segnalante, quando dichiarata da egli stesso, non viene rivelata senza il suo consenso.
La Segnalazione deve essere ben effettuata, circostanziata e dettagliata, ferma restando la facoltà del Comitato di chiedere ulteriori elementi per chiarimenti. In ogni caso le informazioni saranno trattate secondo criteri di confidenzialità.

Tutela della persona segnalata

Nel corso del processo di accertamento interno della Segnalazione verrà comunque garantito ogni diritto del Segnalato ed in nessun caso, verrà avviato un procedimento in assenza di concreti riscontri riguardo al contenuto della segnalazione stessa.

Privacy

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